Política de privacidad y cookies
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Dominica Oliver Farner
- Nombre comercial: La Botica de Carmen
- Dirección: Calle Longares 5, 28022 Madrid (acceso por Travesía de Ronda 2)
- Teléfono: 919 55 80 70
- Correo electrónico: info@laboticadecarmen.com
- Actividad: oficina de farmacia
2. Qué datos tratamos a través de esta web y con qué finalidad
Esta web es informativa: no vende productos, no admite pedidos ni pagos, no tiene registro de usuarios y no solicita datos personales mediante formularios.
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Analítica de uso | Datos de navegación agregados: páginas vistas, origen de la visita, tipo de dispositivo. Sin cookies y sin identificar al visitante | Conocer cómo se usa la web para mejorarla | Interés legítimo del responsable en mantener y mejorar su sitio web |
| Contacto por teléfono, WhatsApp o correo | Los datos que la propia persona facilite al contactar: nombre, teléfono y el asunto de su consulta | Atender la consulta, la reserva o el encargo | Atención de la solicitud del interesado y, en su caso, ejecución de una relación precontractual o contractual |
No tratamos datos de salud a través de esta web. Si una persona los facilita espontáneamente al contactarnos, se tratan únicamente para atender su solicitud y se eliminan cuando deja de ser necesaria.
3. Plazos de conservación
- Datos de analítica: 12 meses.
- Conversaciones y consultas de contacto: se eliminan una vez atendida la solicitud y, en todo caso, en un plazo máximo de 30 días.
- Cuando exista una obligación legal de conservación —por ejemplo, fiscal o contable— se aplicará el plazo que dicha obligación establezca.
4. Destinatarios de los datos
- La analítica no se comparte con nadie. La herramienta que utilizamos está instalada en nuestro propio servidor y los datos no salen de él.
- Si nos escribes por WhatsApp, la conversación se desarrolla en una plataforma propiedad de Meta Platforms Ireland Ltd., que actúa como proveedor del servicio de mensajería en sus propias condiciones. Puede implicar transferencias internacionales de datos conforme a los mecanismos previstos por dicha plataforma.
- No cedemos datos a terceros con fines comerciales ni publicitarios, ni elaboramos perfiles.
Recomendación de la farmacia: para consultas sobre tu tratamiento o tu medicación, llámanos al 919 55 80 70 o pásate por la farmacia. Por tu privacidad, evita enviarnos informes médicos, recetas o fotografías de tu medicación por mensajería.
5. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos por iniciativa propia. La única transferencia previsible es la derivada del uso de WhatsApp, descrita en el apartado anterior, y se produce en el marco de las condiciones de esa plataforma.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Cómo ejercerlos: escribiendo a info@laboticadecarmen.com o presencialmente en la farmacia, indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso a los canales de contacto está limitado al personal de la farmacia.
8. Menores
Esta web no está dirigida a menores de edad ni recoge datos de menores de forma consciente a través de sus formularios, dado que no dispone de ellos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas herramientas. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización al final.
10. Política de cookies
Qué son
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu dispositivo. Algunas son imprescindibles para que la web funcione; otras sirven para medir o para publicidad.
Esta web no utiliza cookies
No instalamos cookies en tu dispositivo ni utilizamos tecnologías de seguimiento. No hay cookies de analítica, de publicidad, de perfilado ni de redes sociales.
Por ese motivo no verás un aviso de cookies al entrar: no hay nada que consentir. La herramienta con la que medimos el uso de la web funciona sin cookies y sin identificar a los visitantes, tal como se explica en el apartado 2.
Si en el futuro incorporamos alguna función que requiera cookies —por ejemplo, una tienda en línea con carrito y pago—, actualizaremos esta política e implantaremos el mecanismo de consentimiento previo que corresponda antes de activarla.
Cómo controlar las cookies en tu navegador
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